經過半年在醫院的義工實習, 看到一個個的院友和病魔搏鬥, 有滿懷希望戰勝病魔的; 有年過半百, 死也無憾接受事實的; 有年青患絕症, 心還在擔心子女家人日後生計的。
很多院友因怕煩及他人, 連基本要求也不敢說出, 如喝口水, 洗洗臉; 這些基本需要, 當義工的我們是可做到的. 也能帶給他們一點安慰。
有時聆聽也是最好的治療, 讓院友訴說往事, 陶醉在回憶中, 暫時忘記疾病帶來的痛楚。義工在適當時, 認同他們對家人社會的貢獻, 心也甜了。讓他們說出心底的遺憾和心願, 如能幫助達成心願當然是好, 如不能的, 這些傾訴, 也能讓他們釋懷或減少耐咎。
照顧院友的家人, 也承受着很大的壓力和困擾; 這時候, 義工便是病人家屬的傾訴對象, 把壓抑多時的情感抒發。
